Les dépenses marketing sur les médias sociaux en Europe devraient être de 1,7 milliard € en 2013, dépasser les 2 milliards € en 2014 et les 3 milliards € en 2017, selon une étude Forrester intitulée «Western European Social Media Marketing Forecast, 2012 to 2017». Ces évolutions représenteraient un taux de croissance annuel moyen de 17,6% sur les 5 ans à venir.
Toutefois, selon Forrester, cette progression serait menacée par la nouvelle législation européenne sur la vie privée, qui devrait prendre effet en 2016 et qui pourrait réduire la croissance des dépenses marketing prévues sur les médias sociaux d’environ 401,9 millions € en 2016 et 481,7 millions € en 2017, soit plus de 880 millions € en 2 ans.

«La pleine mesure et la mise en œuvre de la législation européenne sur la vie privée est encore incertaine. Le fait que de telles directives soient appliquées de façon fragmentée dans les différents pays européens signifie que les coûts de mise en conformité pour les annonceurs vont augmenter», explique James McDavid, chercheur chez Forrester.

Un « audit en ligne » qui se tient toute cette journée de lundi, et s’inscrit dans une action plus large du Global privacy enforcement network (GPEN), regroupement international des autorités de protection des données privées.

Internet Sweep Day

« Une vingtaine d’autorités vont, simultanément, analyser les mentions d’information présentes sur les principaux sites web (dont la liste n’a pas été rendue publique) à l’occasion de l’Internet Sweep Day. » Cette opération conjointe devra répondre à plusieurs questions, explique la CNIL :

• Quelles données collectées ?
• Pour quoi faire ?
• Sont-elles transmises à des tiers ?
• Est-il possible de s’opposer à cette transmission ?
• Les mentions d’information sont-elles claires et compréhensibles ?

La CNIL affirme qu’elle ne s’interdira pas de réaliser « des contrôles approfondis » si nécessaire, dans un second temps. Voire « d’ouvrir des procédures de sanction ». Si la grille d’analyse commune annoncée par l’autorité a un intérêt en soi, on espère également pouvoir trouver les différences d’analyse entre les différentes CNIL.

Les GPEN annonce par ailleurs de futures collaborations de ce type, et « une communication globale » afin de « sensibiliser les acteurs d’internet sur l’importance des mentions d’information qui doivent être présentes sur leurs sites web et les internautes sur le respect de leurs droits en ligne ».

Le mouvement Stop the cyborgsvient d’être lancé afin d’alerter sur la dérive possible d’une société d’humains augmentés dans laquelle, finalement, chacun contrôlerait chacun par le biais de cette technologie. Comme énoncé dans leur manifeste cité par Rue89: «Si le gouvernement installait des caméras de surveillance et des micros partout, reliés à un centre de surveillance, vous considéreriez sans doute cela comme une atteinte à votre vie privée. Est-ce mieux si c’est une entreprise privée qui s’en charge et qu’elle attache ces appareils à la tête des gens?»

Avant que ce nouveau gadget ne se généralise au sein de nos sociétés, il faudra en effet qu’une réflexion soit lancée et, peut-être, que des limites soient fixées.

En se basant sur six critères d’évaluation, la respectée association de défense des utilisateurs dans le monde numérique indique lesquelles des 18 entreprises, considérées dans l’étude, protègent le mieux les données personnelles des internautes contre le gouvernement.

Par exemple, le service exige-t-il un mandat avant de fournir des informations ou informe-t-il les internautes à propos des requêtes du gouvernement? Ce n’est pas le cas d’Apple, de Yahoo! ou d’Amazon. Se bat-il pour la vie privée de ses usagers devant les tribunaux? À peu près juste Amazon, Comcast, Google, Twitter et Yahoo! s’en donnent la peine.

Chaque fois que la réponse est positive, l’entreprise gagne une étoile par critère (tableau).

Il ressort de l’étude que Twitter et Sonic.net sont les plus respectueux et se sont méritées 6/6 étoiles. Google, Dropbox, et LinkedIn et SpiderOak (service de sauvegarde en ligne) sont de bons élèves d’après l’EFF et obtiennent 5 étoiles.

Malgré la controverse des dernières années, semée par ses règles d’utilisation et le respect de la vie privée, Facebook se classe dans la bonne moyenne avec trois étoiles, au même titre que Microsoft (4), WordPress (4), FourSquare (4) et Tumblr (3).

Toutefois, d’autres entreprises phares en technologie sont loin d’impressionner en matière respect de la vie privée des internautes. C’est le cas d’Amazon, de MySpace et de Comcast qui ne récoltent que deux étoiles, tandis qu’Apple, AT&T et Yahoo! n’en ont qu’une seule.

Le pire élève est le fournisseur d’accès internet américain Verizon, qui n’a marqué aucun point.

Pour voir l’infographie de l’EFF, qui publie chaque année depuis 2011 le rapport «Who has your back?».

Ainsi, les empreintes digitales et la photo d’un demandeur de visa qui souhaite visiter, étudier ou travailler au Canada pourraient être communiquées à Washington, qui pourrait à son tour les fournir à un autre pays afin de vérifier l’identité de cette personne.

Cependant, le Canada devra accepter de divulguer les informations et pourrait émettre des restrictions ou des conditions sur la façon dont les informations seront partagées, peut-on lire dans l’entente dévoilée jeudi.

Cette entente, qui touchera les ressortissants de 29 pays qui doivent demander un visa pour entrer au Canada, s’inscrit dans une entente plus large sur le «périmètre de sécurité», ratifiée l’an dernier entre Ottawa et Washington. Cette entente vise à renforcer la sécurité continentale tout en accélérant le passage des produits et des personnes au 49e parallèle.

En vertu de cette entente sur l’immigration, les informations biographiques – le nom, la date de naissance et le sexe des demandeurs de visa et d’asile – seront partagées à compter de 2013. Les informations biométriques, comme les photos et les empreintes digitales de certains demandeurs de visa, seront partagées à compter de 2014.

Les informations qui seront fournies par le Canada aux États-Unis seront comparées dans de nombreuses banques de données afin d’identifier les demandeurs d’asile déjà refusés, les extradés et ceux qui tentent d’entrer au pays sous une fausse identité.

«Si la recherche est positive, nous en serons informés», a dit le ministre de l’Immigration Jason Kenney.

«Si la recherche indique qu’il y a un problème – une personne qui aurait déjà été extradée des États-Unis ou une personne qui tente d’entrer au pays sous un nom d’emprunt – alors nous pourrons enquêter en profondeur pour découvrir sa véritable identité et déterminer si elle est admissible au Canada, ou si elle représenterait plutôt un risque pour la sécurité.»

Washington vérifiera aussi avec le Canada lorsque quelqu’un formulera une demande pour obtenir un visa ou demander l’asile.

Inquiétudes pour la vie privée

Le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada a déjà soulevé des préoccupations quant à la possibilité que de tels renseignements personnels fournis par le Canada aboutissent dans des pays qui font piètre figure au chapitre des droits de la personne, mettant en danger le demandeur de visa ou des membres de sa famille.

En signant officiellement cette entente de partage d’informations, jeudi à Ottawa, M. Kenney et l’ambassadeur américain au Canada, David Jacobson, ont assuré que les renseignements personnels seraient manipulés avec soin de façon à respecter la vie privée.

Les demandeurs de visa au Canada dont les informations biométriques seront partagées proviendront d’Afghanistan, d’Albanie, d’Algérie, du Bangladesh, de la Birmanie, du Cambodge, de la Colombie, de la République démocratique du Congo, de l’Égypte, de l’Érythrée, de Haïti, de l’Iran, de l’Irak, de la Jamaïque, de la Jordanie, du Laos, du Liban, du Nigéria, du Pakistan, de l’Autorité palestinienne, de l’Arabie saoudite, de la Somalie, du Sri Lanka, du Soudan, du Sud-Soudan, de la Syrie, de la Tunisie, du Vietnam et du Yémen.

Le Canada a précisé que ces pays ont été choisis en fonction des refus d’émettre un visa, des ordres d’expulsion, des demandes d’asile et des ressortissants se présentant sans la documentation nécessaire ou sous une fausse-identité. Les objectifs de la politique étrangère et commerciale canadienne ainsi que les intérêts touristiques ont aussi été considérés.

La Presse Canadienne
Ottawa

C’est un employé du ministère des Ressources humaines et du Développement des compétences Canada qui aurait perdu la précieuse clé sur laquelle sont notamment enregistrés les numéros d’assurance sociale et les dossiers médicaux des citoyens. Elle a été perdue le 16 novembre dernier.

Le ministère des Ressources humaines et du Développement des compétences se fait toutefois rassurant: pour l’instant, rien ne laisse croire que les renseignements personnels ont été utilisés à des fins frauduleuses.

Environ 5000 personnes seraient concernées. «(Elles) sont situées à travers le pays, a indiqué une porte-parole. Nous analysons actuellement cet incident afin d’éviter que des incidents semblables se reproduisent.»

Une soixantaine de personnes ont déjà communiqué avec la ligne d’information du Commissariat pour exprimer leurs inquiétudes à propos de l’incident. Des plaintes ont déjà été déposées.

Une porte-parole du Commissariat à la vie privée a affirmé qu’il était trop tôt pour décider si une enquête à propos de l’incident allait être ouverte. Celui-ci travaille actuellement avec le ministère pour faire la lumière sur ce qui s’est produit.

«Nous devrons analyser ce que nous avons reçu pour déterminer la marche à suivre», a déclaré la porte-parole Anne-Marie Hayden.

Le ministère des Ressources humaines et du Développement des compétences conserve une grande variété d’informations concernant notamment les pensions et la sécurité de la vieillesse.

Chaque année, les ministères fédéraux sont tenus de rendre compte de la façon dont ils se conforment aux lois sur la confidentialité.

Dans le rapport 2010-2011, le plus récent disponible sur le site du ministère des Ressources humaines, le ministère a indiqué qu’il avait fait l’objet de trois plaintes concernant la façon de traiter les renseignements personnels.

Avec La Presse Canadienne

QMI